IMMOSAN Projektgesellschaft
0341 23498717Erstgespräch anfragen

Wir entlasten Ihr Team bei Schadenfällen.

Bei Fachkräftemangel zählt jede Stunde, und jeder Schaden bringt Handwerkersuche, Terminabstimmung, Rückfragen und Dokumentation. IMMOSAN übernimmt die vereinbarten Koordinationsaufgaben und bündelt den Vorgang digital.

So bleibt Ihrem Team mehr Zeit für Objekte, Eigentümer und Mieter.

Erstgespräch anfragen
Vestibül eines Gründerzeithauses mit Stuckdecke, Steintreppe und schmiedeeisernem Geländer

Wenn mehrere Vorgänge parallel laufen

Heute
Ihr Team sucht Fachbetriebe, stimmt Termine ab, sammelt Rückmeldungen und Unterlagen.
Mit IMMOSAN
Wir koordinieren passende Fachpartner und die vereinbarten Schritte. In unserer digitalen Schadenplattform sehen Sie in Echtzeit, wenn sich der Vorgangsstand ändert. Rückmeldungen, Zuständigkeiten und Unterlagen liegen gebündelt beim Fall statt in verschiedenen Kanälen.
Bei Ihnen bleibt
Entscheidungen, Kosten, Freigaben und direkte Beauftragung. Versicherungs- und Maklerbeziehungen bleiben unberührt.
SchadenplattformBeispiel

Leitungswasser, Keller

Wohnanlage, Zörbig · Abflussleitung gebrochen

  1. 30.06., 08:14Akte angelegt: Abwasser im Keller, 4 FotosIMMOSAN
  2. 01.07., 12:30Sofortaufbau der Trocknung, MessberichtTrocknungsbetrieb
  3. 02.07., 08:09Angebot eingegangenFreigabe offenTrocknungsbetrieb3.135,65 €
  4. 10.07., 12:18Freigabe der Verwaltung abgelegtIMMOSAN3.135,65 €
Jetzt

Ihre Freigabe: Angebot des Trocknungsbetriebs über 3.135,65 €

Auszug aus der Akte. Die Entscheidung liegt bei Ihnen; den Betrieb beauftragen Sie direkt.So stand die Freigabe am 10.07. in der Akte.

So starten Sie

  1. Wir sehen uns Ihre Meldewege und typischen Vorgänge an.

  2. Wir vereinbaren Zuständigkeiten, Freigaben und Koordinationsumfang.

  3. Wir koordinieren die vereinbarten Schritte und bündeln Informationen im digitalen Vorgang.

Zörbig und Leipzig, Schritt für Schritt.

Zwei Leitungswasserschäden aus unseren Akten: Zeitpunkte und Beträge wie dort vermerkt, dazu, was die Verwaltung nicht selbst tun musste.

Abwasser im Keller, Geruch im ganzen Haus.

Wohnanlage mit vier Hauseingängen, Zörbig

28 Stundenvom Anlegen der Akte bis zum Aufbau der Trocknung

  1. 29.06.Abflussleitung gebrochen, Wasser im Keller
  2. 30.06., 08:14Akte angelegt, Trocknungsbetrieb eingebunden
  3. 01.07., 12:30Schadenaufnahme und Sofortaufbau der Trocknung
  4. 02.07.Angebot liegt in der Akte
  5. 10.07.Freigabe erteilt
  6. 06.08.Trocknung abgeschlossen, Strommessprotokoll in der Akte
  7. 23.09.Alle Rechnungen reguliert, Akte geschlossen

Das musste die Verwaltung nicht selbst tun

  • Kontakte zu 15 Mietparteien für die verschlossenen Kellerabteile eingeholt
  • Zwischenmessungen terminiert und begleitet
  • Vier Rechnungen dem Vorgang zugeordnet und für die Regulierung zusammengestellt (1.603,02 € reguliert), eine nicht versicherte Position gesondert ausgewiesen

Bei der Zwischenmessung haben wir gesehen, dass Mieter die Trocknungsgeräte abgeschaltet hatten. Wir haben das dokumentiert und nachgesteuert, bevor sich die Trocknung weiter verzögerte.

Rohrschaden im Schacht, drei Etagen betroffen.

Altbau-Mehrfamilienhaus mit Holzbalkendecken, Leipzig

3 Tagevom Anlegen der Akte bis zur Besichtigung vor Ort

  1. 05.01.Durchgerostete Blindkappe am Kupferrohr im 4. OG
  2. 06.01.Akte angelegt
  3. 09.01.Besichtigung durch den Sanierungsbetrieb
  4. 13.01.Schadenaufnahme und Sanierungskonzept für 2. bis 4. OG
  5. 16.01.Angebot liegt in der Akte
  6. 29.01.Ortstermin mit dem Regulierer des Versicherers
  7. 31.03.Rückbau und Entsorgung abgeschlossen

Das musste die Verwaltung nicht selbst tun

  • Drei Fachbetriebe für Sanierung, Rückbau, Leckortung und Trocknung koordiniert
  • Termine mit den Bewohnern auf drei Etagen abgestimmt
  • Sieben Rechnungen dem Vorgang zugeordnet und für die Regulierung zusammengestellt (bisher 44.659,22 € reguliert)

Die Wiederherstellung läuft. Verwaltung und Beirat sehen jeden Schritt, jedes Foto und jede Rechnung in derselben Akte.

Häufige Fragen

Was kostet die interne Schadenkoordination?

Ein Beispiel für 5.000 verwaltete Einheiten: Bei 120 Schäden im Jahr (zehn im Monat) und 6 bis 8 Stunden internem Aufwand je Fall bindet die Verwaltung 720 bis 960 Arbeitsstunden im Jahr. Bei 55.000 € Bruttojahresgehalt und 2.080 Arbeitsstunden (40-Stunden-Woche, rund 26 € pro Stunde) sind das rechnerisch 19.038 bis 25.385 € Bruttogehalt im Jahr, also 1.587 bis 2.115 € im Monat. So viel Personalbudget steckt in der internen Fallkoordination. IMMOSAN übernimmt vereinbarte Koordinationsschritte, damit Ihr Team Zeit für Bestandsbetreuung, Eigentümer und Mieter gewinnt. Modellrechnung, kein gemessener Einsparwert von IMMOSAN; Arbeitgeberanteile zur Sozialversicherung und weitere Lohnnebenkosten sind nicht eingerechnet.

Annahme: 7 Stunden interner Aufwand je Schaden.

840 Stunden im Jahr bindet die Schadenkoordination in Ihrem Team.

Ihre gebundenen Personalkosten im Jahr, je Monat und je Einheit: Wir schicken Ihnen das vollständige Ergebnis per E-Mail und schalten es hier frei.

So rechnet der Rechner: Schäden pro Jahr × 7 Stunden interner Aufwand je Fall × Kosten pro Stunde. Aus den verwalteten Einheiten ergibt sich der Betrag je Einheit. Der Startwert von 26 € pro Stunde entspricht 55.000 € Bruttojahresgehalt ohne Lohnnebenkosten; setzen Sie ein, was eine Arbeitsstunde Ihr Team kostet. Modellrechnung auf Basis Ihrer Angaben, kein gemessener Einsparwert von IMMOSAN.

Welche Kosten entstehen für unsere Verwaltung?

Für Hausverwaltungen und Eigentümer fällt keine separate IMMOSAN-Servicegebühr an. Sie beauftragen den Handwerksbetrieb direkt, vereinbaren mit ihm den Preis für die handwerkliche Leistung und rechnen sie direkt mit ihm ab. Handwerkspartner vergüten IMMOSAN für tatsächlich erbrachte Koordinationsleistungen und die Bereitstellung der digitalen Schadenplattform. Die Partnervergütung ist Teil der vertraglichen Zusammenarbeit und wird vom Betrieb aus seiner eigenen Kalkulation getragen. Sie wird nicht als separate Rechnungsposition oder pauschaler Zuschlag auf den vereinbarten Kundenpreis aufgeschlagen.

Ein Modell mit Vorteilen für alle Seiten

Ihre Verwaltung gibt wiederkehrende Koordination ab und gewinnt Zeit für Bestand, Eigentümer und Mieter. Handwerkspartner erhalten passende Projektanfragen aus dem Netzwerk, können eine wiederkehrende Zusammenarbeit aufbauen und werden bei Terminabstimmung, Kommunikation und Dokumentation entlastet. IMMOSAN erhält vom Partnerbetrieb eine Vergütung für tatsächlich erbrachte Koordinationsleistungen und die Bereitstellung der Plattform.

Partnerschaftliches Modell: Hausverwaltung oder Investor, IMMOSAN und Handwerkspartner mit ihren Beziehungen

Hausverwaltung / Investor

  • Weniger Such- und Abstimmungsaufwand
  • Keine separate IMMOSAN-Servicegebühr
  • Mehr Zeit für den Bestand

IMMOSAN an Hausverwaltung / Investor: Koordination und Plattform

IMMOSAN

  • Koordiniert vereinbarte Abläufe
  • Bündelt Kommunikation und Unterlagen
  • Stellt die digitale Schadenplattform bereit

IMMOSAN an Handwerkspartner: Passende Anfragen und organisatorische Entlastung

Handwerkspartner an IMMOSAN: Vergütung für Koordination und Plattform; kein separater Zuschlag an den Kunden

Handwerkspartner

  • Passende Projektanfragen
  • Wiederkehrende Zusammenarbeit möglich
  • Weniger Koordinationsaufwand
  • Mehr Fokus auf die Ausführung

Hausverwaltung / Investor an Handwerkspartner: Beauftragt und bezahlt die Handwerksleistung direkt

Müssen wir Versicherer oder Makler wechseln?

Nein. Bestehende Versicherungs- und Maklerbeziehungen bleiben unberührt.

Lageplan, schematisch. Wohnanlage mit vier Hauseingängen, Zörbig.Hauseingang

Besprechen wir einen typischen Fall

Im Erstgespräch klären wir, welche Koordinationsschritte wir Ihrem Team abnehmen können.

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